Die Orientierung zählt ...

Effizient in der Kommunikation!

Typgerechte Kommunikation ist ein Ansatz, bei dem die Bedürfnisse, Interessen und Erwartungen des Empfängers im Mittelpunkt stehen. Es geht darum, die Nachricht so zu gestalten, dass sie für den Empfänger relevant, verständlich und ansprechend ist. Dieser Ansatz berücksichtigt die individuellen Unterschiede und den Kontext des Empfängers, um effektiv zu kommunizieren.

In der empfängerorientierten Kommunikation geht es darum, klare und präzise Informationen zu liefern, die leicht verstanden werden können. Dies erfordert eine einfache und verständliche Sprache, die keine Vorkenntnisse voraussetzt. Der Kommunikator muss sich in die Lage des Empfängers versetzen und Fragen wie "Was interessiert den Empfänger?" und "Welche Informationen benötigt der Empfänger, um seine Ziele zu erreichen?" berücksichtigen.

Darüber hinaus ist es wichtig, die Kommunikation an die bevorzugten Kanäle und Kommunikationsstile des Empfängers anzupassen. Einige Menschen bevorzugen möglicherweise schriftliche Kommunikation, während andere lieber persönliche Gespräche führen. Eine Empfängerorientierte Kommunikation ermöglicht es, die Botschaft auf die Bedürfnisse des Empfängers zuzuschneiden und so die Kommunikation effektiver zu gestalten.

Zusammenfassend kann empfängerorientierte Kommunikation als gezielte, individuell angepasste und gut strukturierte Kommunikation beschrieben werden, die darauf abzielt, den Bedürfnissen und Erwartungen des Empfängers gerecht zu werden. Es geht um das Verstehen der Zielgruppe und das Bereitstellen relevanter Informationen in einer verständlichen und ansprechenden Art und Weise. Durch die Anwendung dieses Ansatzes können sowohl Sender als auch Empfänger von erfolgreicher Kommunikation profitieren.